お花と雑貨コロールWEBショップ：お買い物方法

【お買い物方法】☆ご利用頂く前にお読み下さい。

●ディスプレーの違いにより多少色調が実物と異なる場合があります。
　　ご了承下さい。
●価格・商品構成は実店舗と異なりますので予めご了承の上でご利用くださいます様
　　お願い致します。

当店でのお買い物をしていただくにはログインする必要があります。
アカウントの手続きをお願いします。

当店オンラインショップでのお買い物の流れは次のようになります。

ご注文からお届けまで

ご注文

　　　　当店から送信いたしましたパスワードでログインして下さい。

各カテゴリーにてお好きな商品を選んで「今すぐ購入する」か「カートにいれる」をクリック戴くとショッピングカートに進みます。又、ショッピングカートの内容を確認できますのでご購入の商品・数量に間違いのないことをご確認ください。間違った場合削除にチェックを入れ数量を変更する場合は数量を変更し「カートを更新」をクリックして下さい。さらに別の商品をお選びいただく場合は、［ショッピングを続ける］を、お届け先や配達日などを入力する場合は、［レジに進む］をクリックしてください。
お買い上げの内容は店舗カタログページの右上にショッピングカートボックスがありますのでそこに表示され購入内容金額を確認出来ます。
「レジに進む」をクリックしていただくと「お届け先と配送方法の選択」の画面が出ます。現在登録いただいているご住所が表示されますが「アドレスを変更」をクリックいただくとお届け先住所を変更できます。　　　　　　「配送」に関しては送料のみ表示され「最良の方法」と表示されます。これは当店で最良の配送便を選択し配送しますとの内容です。便名のご指定はお受け致しておりません。ご了承願います。　　　　　　　　　　　　終わられたら「次へ進む」をクリック下さい。
「お支払いに関する」画面が出ます。銀行振込・代金引換払い・クレジットカードの3種類のお支払い方法より選択願います。クレジットカードの場合ご記入事項の部分に記入をお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　後程クロネコペイメントよりメールが配信されますので再度クレジットの手続きをお願いします。
全てが終わられましたら「次に進む」をクリックして下さい。「ご注文内容を確認して下さい。」の表示が出ますので商品・配送先・支払い金額・支払方法を確認戴き「注文する」をクリックしますと注文が確定します。　　
ご注文受付
数分後に自動返信メールがお客様のメールアドレスに送信されます。メールが届かないときは、お客様のメールアドレスに間違いがある可能性がありますので、メールかお電話にてお問い合わせをお願いいたします。
当店にてご注文を確認し、72時間以内にご注文確認とお届けに関するご連絡のメールをお送りします。　　商品のお届けをお急ぎの場合は当店メールcorolle-hasegawa@m2.dion.ne.jpまでご連絡をお願い致します。
ご希望の配達日に、ご指定の配達先まで商品をお届けいたします。

ご注文からお届けまで：銀行振込の場合

銀行振込をご選択いただきました方は三井住友銀行・尼崎信用金庫・ジャパンネット銀行・ぱるるより振込先をお選び下さい。ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方はJNB/J振へのリンクバーナーを付けていますのでご利用下さい。お振込は当店より７２時間以内にご注文確認とお届けに関するご連絡のメールを致しますのでその後お振込をお願います。尚、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
銀行振込の場合、商品がお手元に届くまでの前払いとなります。当店と致しましては「お客様の信用第一」を信念としてお取引させて戴きますが、ご不安なお客様には商品代引き便をお勧めいたしております。
手数料はお客様のご負担となりますがご了承お願い致します。

【発送に関しまして】

基本的に植物関係は「ヤマト運輸のヤマト宅急便又は郵便局の「ゆうパック」とさせていただきます。
送料はお買い上げ金額が5000円未満で全国850円です。10000円未満で750円でお送り致します。 10000円以上お買い上げの場合全国送料無料となります。
但し上記送料はご注文頂いた合計金額に対して適用されますが１発送先１個口のみにて適用いたします。切花・アレンジなどは性質上複数商品の同梱できません。自動計算して送信されますが後ほど店舗より連絡いたします。ご了承ください。

※ご注文主様とお届け先様が異なる場合、お届け様のご在宅をご確認の上、お届け日をご指定下さい。お届け先様がご不在で翌日配送にならない様にご注意下さい。
自宅への配達が困る方は、「郵便局留め」「ヤマト運輸営業所留め」をご指定ください。

時間帯指定は、
「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「20時～21時」になります。指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。

切花（花束・アレンジ）等生鮮品に関しまして北海道・東北（青森・秋田)九州の一部離島につきましては到着までに２日間以上かかりますので鮮度管理が出来ませんのでご注文をお受けする事が出来ません。鉢花類も同様です。観葉植物のみ可能です。夏期は（外気温２０℃以上）は花束・アレンジはクール便になります。別途クール費用発生いたしますのでご了承下さい。クール便は別途300円をクール便料金ページよりお買い上げ下さい。

●夏季（５月～９月）はクール便でのお届けとなります。
●冬季（12月～2月）の北海道・東北・信越など商品凍結の可能性のある場所へはクール便でのお届けとなります。
※上記期間以外でも冷蔵の必要あると判断された場合はクール便とさせていただきます。
　必要と判断した場合のみ当店より改めてご連絡させて頂きます。
※夏季期間においても気候条件などにより通常便で発送させていただく場合もございます。
【鮮度管理品の返品に関して】
お届け後の返品も出来ません。（鮮度管理品の為)商品が到着しましたら
すぐに内容確認下さい。
当店では鮮度管理を行い万全の体制出荷いたしておりますが万が一輸送上の要因や材料の問題で不具合がありましたらすぐに当店までご連絡下さい。
当店では発送後３日以上経過された後の苦情は対応致しません。予めご了承願います。
　返品に関する詳細はこちらをお読み下さい。

西宮市を中心に自店便による近隣無料配達地域を設定しています。
自動送信では上記お買い上げ金額による送料が記載されて送信されますが当店自店便を
希望される場合コメント欄に「自店便による配達希望」と記入してください。
後ほど送料を削除した金額をご連絡させて頂きます。

【自店便無料配達区域】
「阪神間の以下の劇場」
宝塚大劇場・宝塚バウホール・兵庫県立芸術文化センターのみ無料で配達致します。
「無料配達地域」
西宮市内（北部一部除く）・芦屋市・尼崎市西部地域のみ・宝塚市西南部地域のみ無料配達。　
（その他近郊都市に関しましては別途配送費用かかりますのでご確認下さい。）
無料配達地域の詳細の場所については下記よりお問合せ下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　無料配達の地域問い合わせ
【お支払いに関して】
お支払いは『銀行振込』『郵便振替』『クレジット』『代引き』です。
銀行は三井住友銀行・ジャパンネット銀行・尼崎信用金庫の3行になります。
クレジットはクロネコ＠ペイメントでの取り扱いです。
お取扱い出来るカード会社については以下のバーナーより確認下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

代引き便のご利用はクロネココレクトサービスのご利用となります。
商品代金+送料とは別に手数料が発生します。お客様ご負担となります。